Recent, au apărut multe articole despre Tmall AliExpress. Autorii laudă în mare parte această nouă secțiune a Aliexpress, care a apărut în urma fuziunii Mall și Blyskavka, dar astăzi vom vorbi obiectiv despre avantajele și dezavantajele ei.
Argumente pro şi contra
Pro:
- livrare rapida si gratuita in Rusia
- garanție oficială rusă
- certificare în Rusia
- posibilitatea returnării necondiţionate a câtorva categorii de bunuri
Contra:
- preț mare. Oamenii cumpără bunuri de pe AliExpress în primul rând din cauza prețului scăzut, iar atunci când cumpără de la Tmall, prețul va fi adesea același ca în magazinul de lângă casă, sau chiar mai mare.
- toate bunurile sunt aceleași ca în AliExpress original, adică fabricate în China
- cashback-ul este foarte mic, acumulat cu întârziere și numai în anumite condiții
- selecția de produse este mult mai mică
Ce poți cumpăra în secțiunea Tmall
Deci, mergem la pagina secțiunii Tmall Aliexpress.
Selectați categoria dorită, sunt 7 în total:
- smartphone-uri;
- aparate de uz casnic;
- aparate de bucatarie;
- calculatoare, echipamente de birou;
- sanatate si frumusete;
- echipamente audio, video, foto;
- copii si mame.
Cea mai populară categorie - smartphone-uri - este reprezentată de mărci cunoscute: Xiaomi, Apple, Samsung, LG și altele.
În mod similar, în alte secțiuni - produse de înaltă calitate ale producătorilor mondiali de la furnizori oficiali. Magazinul garantează originalitatea echipamentului, care este confirmată de certificatele și licențele relevante.
Ce oferă cumpărătorului? Obligațiile de garanție se aplică tuturor bunurilor. Dacă gadgetul se dovedește a fi defect, fie va fi reparat la Centrul de service al producătorului, fie banii vor fi returnați pentru el. Necesar pentru fiecare comandăse anexează o chitanță de vânzare și un card de garanție.
Lista tuturor serviciilor este dată pe site, dar chiar și atunci când nu există informații, de exemplu, unde să apelați dacă Xiaomi este stricat, este scris despre aceasta, care este atașată la documentația produsului.
Cum se livrează și se returnează
Veți primi produsul în maximum 7 zile lucrătoare dacă locuiți într-unul dintre cele 50 de orașe de pe listă:
Serviciul de curierat al SPSR și alții se vor alătura acestuia în viitor, vor livra comanda la adresa specificată, după ce v-au contactat în prealabil telefonic. Puteți urmări starea expedierii pe site-ul SPSR după ce primiți un identificator de îndată ce coletul este predat pentru livrare.
Și cum rămâne cu cei care nu au avut norocul să intre pe această listă? Ca de obicei, așteptați mesajul de e-mail. Tmall promite că, chiar și în regiunile îndepărtate, comanda va ajunge în 20 de zile - nu atât de mult.
De asemenea, este frumos că vânzătorul încearcă să se pună în poziția acelor clienți care au fost nemulțumiți de achiziție. Cumpărăturile online reprezintă întotdeauna un risc de dezamăgire, deoarece produsul nu corespunde întotdeauna cu imaginea de pe Internet. Atunci ai 15 zile pentru a returna produsul care nu ti-a placut. Adevărat, există limitări aici:
- echipamentul este de calitate corespunzatoare (lucrari);
- produsul nu a fost activat, folosit sau deschis;
- se păstrează toate chitanțele, documentele, ambalajul original;
- echipament complet;
- nu se aplică produselor de igienă personală;
- nu este un produs complex din punct de vedere tehnic.
Din păcate, această din urmă categorie include smartphone-uri, tablete, laptop-uri și alte gadget-uri. Nu pot fi returnate, pur și simplu pentru că nu ți-a plăcut culoarea sau mărimea, dar dacă tehnica diferă de informațiile specificate în comandă și fișa produsului, legea este de partea ta.
Dar trimiterea cătreîn orice caz, cumpărătorul plătește, cu excepția acelor cazuri în care se constată căsătorie. Sperăm că nu va trebui să emiteți o rambursare, dar vă rugăm să rețineți că trebuie să completați un formular special de pe site și să furnizați detaliile cardului pentru a transfera banii. In momentul in care magazinul primeste produsul, acesta va rambursa pretul de achizitie pe cardul bancar, precum si va compensa costurile de transport, daca returul este din vina vanzatorului. A doua modalitate de a obține bani este să alegi un cupon.
Cum să obțineți cashback pentru o comandă
Cunoscătorii de cumpărături pe internet știu că poți cumpăra și mai ieftin dacă primești cashback de la fiecare comandă. Principalii factori de luat în considerare sunt:
Așa arată condițiile de rambursare a secțiunii Tmall din serviciul Letyshops:
Concluzie
De multe ori nu are rost să cumperi de la Tmall. De multe ori se poate dovedi că prețul unei achiziții în Tmall este mai scump decât într-un magazin din apropierea casei tale. Cumpărați produse de pe AliExpress original - selecția este mai bogată și prețurile sunt mai mici.